Perbincangan terkait virus corona (Covid-19) terus meningkat belakangan ini. Utamanya saat virus tersebut semakin menyebar di Indonesia. Virus corona turut berdampak pada aktivitas bisnis di berbagai negara termasuk Indonesia. Tak hanya bisnis skala kecil, bisnis skala besar pun tak terhindarkan oleh dampak virus corona. Oleh karenanya, diperlukan solusi untuk mencegah virus corona agar bisnis sebuah perusahaan bisa tetap berjalan dengan optimal.
Sejumlah perusahaan memilih untuk mengizinkan karyawannya beraktivitas secara remote atau work from home/everywhere. Selain demi meminimalisir penyebaran virus corona, upaya ini juga dilakukan perusahaan agar tetap dapat menjalankan bisnisnya. Sebagai gantinya, aktivitas bisnis dilakukan secara online dengan memanfaatkan platform digital demi mencegah virus corona.
Presiden RI, Joko Widodo, sudah memberi himbauan kepada seluruh pemerintah daerah untuk membuat kebijakan sesuai kondisi daerahnya mengenai melakukan kegiatan bekerja, belajar, beribadah di rumah dan meniadakan sementara kegiatan-kegiatan yang melibatkan banyak orang.
Menyikapi hal tersebut dan sebagai bentuk kewaspadaan terhadap kesehatan dan keselamatan karyawan, Lintasarta memutuskan untuk membagi cara kerja karyawan menjadi dua yaitu kelompok karyawan yang secara bergantian menangani layanan operasional pelanggan secara langsung (karena fungsi dan tanggung jawabnya) dan karyawan yang bekerja di rumah (Work from Home).
Kami paham saat ini bukanlah waktu yang tepat untuk bepergian ke kantor atau menjalani bisnis Anda seperti biasa. Presiden pun menyarankan Anda semua untuk tetap di rumah hingga kondisi menjadi lebih baik. Namun sebagai perusahaan ICT di Indonesia, Lintasarta senantiasa memastikan jaringan dan kebutuhan IT perusahaan Anda tetap terlayani dengan baik.
Ditengah situasi pandemic COVID-19 ini, Lintasarta berkomitmen untuk menjaga Service Level Agreement (SLA), pasang baru, hingga layanan lainnya. Tim Operasional Lintasarta dilakukan secara bergantian (shift) dan dilengkapi dengan peralatan dan prosedur kerja yang aman untuk melindungi karyawan kami agar proses layanan ke pelanggan dapat berjalan dengan baik dan tuntas.
Guna mencegah penyebaran virus corona dan menjaga bisnis Anda tetap optimal, kami siap membantu memberikan beberapa layanan yang unggul. Antara lain seperti Internet Dedicated, Hosted Collaboration Solution (HCS), SD-Wan, Integrated Threat Management, SKOTA Data, e-KYC, dan layanan serta solusi lainnya.
Call Center Lintasarta juga selalu beroperasi 24/7 untuk siap melayani kebutuhan para pelanggan khususnya pada masa pandemic COVID-19 ini.
Lintasarta berharap bahwa pandemic COVID-19 ini akan segera berakhir. Lintasarta akan selalu hadir menemani bisnis perusahaan Anda di masa-masa sulit ini. Kami akan senantiasa berada di belakang perusahaan Anda dalam menuju kejayaan bisnis perusahaan Anda kedepan.
Lintasarta, Empowering Your Future[:en]
To all Lintasarta valued customers,
Coronavirus (Covid-19) appears to have accelerated trends and keep spreading to a wider area, especially in Indonesia. The outbreak has impacted many businesses in Indonesia and many other countries. The crushing impact is not only on small and medium businesses, but it is also hitting the large enterprises. Therefore, solutions are needed to prevent coronavirus and businesses can continue to operate indefinitely.
Some firms have been permitting their employees to work from home. Not merely to reduce the spread of coronavirus, this will also help firms to keep their business going during the pandemic. They can conduct all business activities online by using the digital platform.
The president Joko “Jokowi” Widodo has urged regional leaders to compile a new policy based on the condition in their region to work, study, and pray at home, and adjourn all activities that will involve many people to it.
To support President’s call and as a form of awareness on employees’ health and safety, Lintasarta decided to divide the work procedures into two ways, first to implement task shifting to handle customer operational services directly (due to their functions and responsibilities), and second to allow some of the employees to work from home.
We do realize this is not the right time to come to the office or to operate your business as usual. The president himself has given the call for all of us to stay at home until the condition return to normal. However, as an ICT company in Indonesia, Lintasarta will ensure to give the best service to satisfy the needs in IT and network for your company.
Amid the outbreak, Lintasarta will keep committing to preserve the Service Level Agreement (SLA), new install, and other services. Lintasarta operational team will commence to work alternately and will be equipped with safety procedures and workwear to protect our employees so that all processes to customers can be done appropriately.
To reduce the spread of coronavirus and keep your business optimal, we are ready to help you by providing several prominent solutions such as Internet Dedicated, Hosted Collaboration Solution (HCS), SD-WAN, Integrated Threat Management, SKOTA Data, e-KYC, and many other solutions.
Lintasarta Call Center will open 24/7 and ready to help our customers during this COVID-19 pandemic.
Lintasarta hopes this pandemic will end soon and we will always present to help your business amid these unprecedented times. We will propel your business journey moving forward.
Lintasarta, Empowering Your Future[:]