About Us

Tentang Lintasarta

Kepercayaan pelanggan korporat selama lebih dari tiga dekade menjadikan Lintasarta sebuah organisasi yang solid. Kami senantiasa mengedepankan manajemen perusahaan yang profesional serta independen agar mampu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, mitra serta stakeholder lainnya.

Milestone

Lintasarta telah lama menjadi bagian dari perkembangan industri manapun di Indonesia, terutama pada industri keuangan dan perbankan. Kiprahnya selama lebih dari tiga dekade membangun sebuah reputasi unggul di antara pelanggan korporasi di Indonesia dan menjadikannya mitra ICT terpercaya. Berikut rekam jejak perkembangan bisnis Lintasarta:

2015 - 2016
2012 - 2014
2009- 2011
2006 - 2008
2003 - 2005
2000 - 2002
1997 - 1999
1994 - 1996
1991 - 1993
1988 - 1990
2016
  • Peluncuran Kerjasama antara Lintasarta dan IBM untuk IT Strategic Partnership with IBM
2015
  • Peluncuran bisnis unit baru, Owlexa Healthcare
2014
  • Peluncuran Produk Sea Star.
  • Peluncuran Produk Managed WAN Optimizer & Private.
2013
  • Peluncuran VSAT Nomadic.
2011
  • Peluncuran brand baru perusahaan Lintasarta setelah 23 tahun.
  • Peluncuran produk baru, Lintasarta Cloud Services.
  • Juara 2 Customer Service Championship.
  • Top CSR in Disaster Recovery, Ajang Charta Peduli Indonesia.
2010
  • Lintasarta meraih penghargaan pada ajang bergengsi, The 6th National Customer Service Championship – Services Star Award 2010. Ajag kompetisi ini diselenggarakan oleh Carre CCSL dan Majalah Marketing. Berikut para karyawan Lintasarta yang menjadi pemenang dalam ajang 6th National Customer Services Championship 2010:

    Erwin Setiawan, Junior Engineer, adalah satu-satunya orang yang memperoleh Gold Achievement Award, untuk tingkat Frontliner, khusus untuk kategori Back Office.
    Abdurrahim Fahri Nasution, Assistant Manager Customer Relations, meraih dua penghargaan sekaligus, yaitu Silver Achievement Award for Team Leader untuk kategori Call Center dan kategori Case Study of The Year category, yang baru dikompetisikan tahun ini.
    Feby Ferdinan Syah, Assistant Manager Service Delivery, meraih penghargaan The Most Analytical for Team Leader untuk kategori Call Center.
    Imam Ferdiansyah, Engineer dari Divisi Wilayah Indonesia Tengah, meraih penghargaan The Most Energetic, untuk tingkat Frontliner, pada kategori Walk In.

  • Lintasarta meraih penghargaan "Ten Years Award" atas keberhasilannya mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2008 yang merupakan pengakuan terhadap kualitas sistem manajemen selama 10 tahun.
  • Meraih Sertifikasi OHSAS 18001:2007 (Occupational Health and Safety Management) dari Bureau Veritas.
  • Peluncuran produk baru, Lintasarta Conctact Center.
2009
  • Meraih anugerah penghargaan “Indonesia Best e-Corporate & CIO 2009” dari Majalah Bisnis SWA:
    1. Posisi Runner Up untuk kategori "The Best IT Future Leader""
    2. Posisi lima besar untuk kategori "The Best CIO"
    3. Posisi 10 besar untuk kategori "The Best e-Corporate"
  • Meraih posisi Runner up pada ajang “Customer Service Championship 2009”, yang mengusung tema: 'Speed and Accuracy' untuk kategori: Team Leader and Frontliner, yang diselenggarakan oleh Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty (Carre-CCSL).
  • Meraih posisi Runner up pada ajang “e-Company Award 2009”, untuk kategori: Telecommunication. Yang diselenggarakan oleh: Warta Ekonomi.
  • Peluncuran Creative Solutions Award (CSA), sebuah kompetisi penulisan ide-ide kreatif yang ditujukan untuk meningkatkan industri jasa
2008
  • Peluncuran layanan bernilai tambah (VPN Ezy HSDPA, IdOLAinteraXi HSDPA, Mobile Extension, e-Learning, Video Conference(VICON),Corporate Mailer, Disaster Recovery Center (DRC).
  • Bersama dua mitra bisnisnya, PT Danawa Indonesia dan Medialand International, Lintasarta mendirikan PT Lintas Media Danawa pada tanggal 27Juni 2008 yang mulai beroperasi bulan Agustus 2008. Bisnis inti dati perusahaan tersebut adalah Multimedia, dan New Media dengan cakupan layanan mulai dari penyediaan konten dan infrastruktur bagi segmen pelanggan korporasi dan ritel.
2007
  • Pembangunan infrastruktur serat optik di 12 kota besar di Indonesia
  • Pembangunan layanan mobile connectivity, seperti CDMA, GPRS, 3G, HSDPA
2006
  • Peluncuran layanan VPN Ezy, Managed Service, dan Managed Security
  • Penyediaan layanan internet broadband menjangkau lebih dari 100 gedung di Jakarta dan di kota-kota besar lainnya di Indonesia
2005
  • Berpartisipasi dalam program sosial dengan memberikan layanan sewa gratis untuk 16 perusahaan yang terkena musibah tsunami di wilayah Banda Aceh
  • Pengembangan ring backbone berkapasitas 45 Mbps dan teknologi MPLS di Pulau Jawa
2004
  • Peluncuran VPN MultiService dengan jangkauan ke seluruh Nusantara
  • Memperoleh pembaruan Sertifikat ISO 9001 yang telah diraih sebelumnya tahun 1997 dari SGS Yarsley International, menjadi versi 2000, atas pengoperasian layanan komunikasi data dan layanan pelanggan.
2003
  • Peluncuran Care Program (layanan terpadu) Lintasarta bersamaan dengan peluncuran tagline “To Serve & Satisfy” yang mendorong pelaksanaan monitoring secara proaktif pada saat terjadi gangguan jaringan
  • Pengembangan akses jaringan independen yang memanfaatkan teknologi Broadband Wireless Access (BWA)
  • Pengembangan hub satelit di Jatiluhur sebagai jaringan pendukung layanan VSAT
2002
  • Lintasarta menaikkan kepemilikan sahamnya sekaligus memposisikannya sebagai  pemegang saham mayoritas PT Artajasa Pembayaran Elektronis (Artajasa)
  • Peluncuran layanan VSAT IP, yakni sebuah layanan berbasis satelit yang memanfaatkan teknologi TCP IP yang canggih
  • Pengembangan akses jaringan independen dengan memanfaatkan teknologi Wireless Local Loop (WLL)
2001
  • Bank Pembangunan Daerah (BPD) bergabung dengan bank terkemuka lainnya di jaringan ATM Bersama
  • PT Indosat Tbk menjadi pemegang saham mayoritas Lintasarta menyusul penyelesaian masalah kepemilikan dengan PT Telkom Tbk
  • Penunjukkan Lintasarta oleh HIMBARA (Himpunan Bank Negara) sebagai penyedia jaringan ATM Bersama
  • Peluncuran program internet wholesale dial up dalam rangka memperkenalkan akses dial-up internet dengan merek IdOLA
2000
  • Peralihan sistim pada tanggal 1 Januari 2000
  • Memperoleh Sertifikat ISO 9002 dari SGS Yarsley International untuk penyediaan layanan SDL, VSAT dan Frame Relay
  • Peluncuran perdana Lintasarta E-Commerce Payment Gateway yang disebut www.bayaronline.com
  • Penandatanganan Nota Kesepahaman dengan PT Telkom Divisi Regional VII (Wilayah Sulawesi) mengenai sistim pembayaran online (SOPP)
1999
  • Peluncuran Cargo Community Service (CCG) bekerja sama dengan Indonesia Air Cargo Club (ICAC)
  • Peluncuran solusi managed service yang menawarkan manfaat seperti biaya jaringan yang efektif
  • Kesiapan Lintasarta dalam mengantisipasi Y2K
1998
  • Penerapan sistim kliring elektronik bagi Bank Indonesia
  • Penandatanganan Nota Kesepahaman mengenai sistim pembayaran online dengan PT Telkom Divisi Regional V (wilayah Jawa Timur)
1997
Memperoleh Sertifikat ISO 9001 dari SGS Yarsley International atas pengoperasian layanan komunikasi data dan layanan pelanggan
1996
Peluncuran layanan Frame Relay dan Frame Relay internasional bekerja sama dengan penyedia jaringan terkemuka global, Equant
1995
  • memperoleh izin pengoperasian No. KM.24/PB.103.MPPT-95 untuk penyediaan layanan telekomunikasi dasar dan No. 25/PB.103/MPPT-05 untuk penyediaan layanan telekomunikasi non-dasar dari Kementerian Telekomunikasi, Pos dan Pariwisata.
  • Peluncuran Indonesia online internet access (IdOLA).
  • Peluncuran jaringan informasi dan transaksi keuangan (JITU) yang merupakan sebuah layanan bagi nasabah perbankan maupun asuransi
1994
Penerapan layanan Wide Are Network (WAN) Lintasarta
1993
Peluncuran Pusat Informasi Pasar Uang (PIPU)
1992
  • Peluncuran layanan Very Small Aperture Terminal (VSAT)
  • Pengoperasian perdana Sistem Informasi Elektronik (SIE)
1991
  • Penerapan Sistem Laporan Mingguan Bank (LMB)
  • Penandatanganan perjanjian antara PT Indosat dan SWIFT
1990
  • Peluncuran perdana jaringan ATM Bersama
  • Penerapan layanan telekomunikasi BPP
  • Penandatanganan perjanjian antara Perseroan dengan PT Telkom untuk penyediaan layanan komunikasi data
  • Peluncuran Sambungan Data Langsung (SDL) berbasis digital leased line dengan memanfaatkan teknologi Data Over Voice (DOV)
1989
  • Penerapan Sistem Laporan Bulanan Bank (LBB)
  • Penerapan Sistem Informasi Kliring (SIK)
  • Penerapan sistem otorisasi untuk Kartu Kredit Visa dan Master
1988
Lintasarta didirikan bulan April

Facts & Figures

Dalam rangka menyediakan layanan ICT yang terpercaya, Lintasarta didukung oleh 1.900 clients terbaik dan 20.000 lebih jaringan.
Ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk senantiasa siap melayani Anda kapanpun dibutuhkan.

1,900+ Mitra
20,000+ Jaringan

Our Certifications

Dedikasi kami untuk memberikan pelayanan TI dan komunikasi data yang memuaskan kepada pelanggan selama lebih dari tiga dekade telah membuahkan pengakuan dari institusi terkemuka dalam maupun luar negeri, telah membuahkan pengakuan dari institusi terkemuka dalam maupun luar negeri. Berikut sertifikasi yang telah kami peroleh sebagai penghargaan atas kompetensi maupun komitmen terhadap kualitas produk dan layanan yang kami berikan:

ISO 9001

Quality
Management System

SMK3 PP50/2012

Occupational Health & Safety
Management System

ISO 2700-1

Information Security
Management System

Cisco Channel Partner Program

Advanced Cloud and Managed
Services Certified Partner

ISO 20000-1

IT Service
Management System

PCI DSS

Payment Card Industry
Data Security Standard

OHSAS 18001

Occupational Health & Safety
Management System

Uptime Institute

Tier III Certification of
Constructed Facility

ISO 14001

Environment
Management System

Uptime Institute Certified

Tier III Design Data Center


Our Global Partners

Agar dapat menyediakan solusi TI maupun komunikasi data yang berkualitas dan memuaskan bagi pelanggan, Lintasarta telah menjalin kerja sama dengan berbagai mitra yang terkemuka dan terbaik di bidangnya. Berikut mitra-mitra Lintasarta:


Our IT Service Partners

Kami percaya kemitraan yang terjalin dengan mitra-mitra terkemuka dan terbaik di bidangnya akan memastikan kualitas produk dan layanan yang kami sediakan. Berikut mitra-mitra Lintasarta: