Overview | Oportunity | Solution | Outcome

Overview

Pada awalnya sebelum adanya proses on line di kebanyakan perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur, terjadi banyaknya kendala-kendala dalam proses pengiriman dan konsolidasi data dimana penerimaan data-data dari kantor-kantor cabang ke kantor pusat sangatlah lama. Hal tersebut mengakibatkan keputusan bisnis yang dibuat selalu tidak tepat dan lama sehingga mengakibatkan lambatnya proses bisnis. Selain lambatnya proses bisnis, dengan sistem yang belum online membutuhkan banyak tenaga SDM untuk pemrosesan datanya sehingga tidak efektif dan efisien. Disamping itu juga mengakibatkan efisiensi proses produksi yang rendah dan inventory yang tinggi.

Opportunity

klik untuk memperbesar gambar Sistem on line membuat semuanya berubah. Hari ini kantor pusat sudah bisa mendapatkan data penjualan, produksi, sampai dengan persediaan barang hari kemarin. Data yang diperoleh merupakan data up date terbaru dan terintegrasi secara keseluruhan sehingga membuat keputusan bisnis dapat dilakukan dengan tepat, ini bisa terwujud karena hanya perlu satu kali proses input data, dan seluruh proses konsolidasi dilakukan komputer. Integrasi ini telah mendongkrak efisiensi perusahaan secara signifikan. Kesalahan manusia (human error) dalam konsolidasi data, bisa diabaikan. Jumlah tenaga kerja bisa dikurangi dan sejumlah staf dialihkan ke bidang kerja lain. Walau pun belum bisa paperless, tetapi manajemen perusahaan sudah pasti less paper. Salah satunya adalah perusahaan minuman ringan, yang dikenal dengan produk tehnya, merancang untuk mengintegrasikan sistem komputer sejak tahun 1999. Semula, ada dua jaringan komputer terpisah, yakni jaringan komputer unit produksi dan unit distribusi, karena keduanya adalah unit bisnis yang memang terpisah. Kini perusahaan tersebut sedang mengintegrasikan jaringan komputer seluruh unit kerjanya. Dalam waktu dekat, seluruh unit kerjanya akan tergabung dalam satu sistem yang terintegrasi. Meskipun proses integrasi ini belum tuntas, namun pihak manajemen sudah meraih banyak sekali manfaat dari sistem online yang sukses dicapai di tiap-tiap jalur. Dulu akan sangat lama untuk mendapatkan berbagai data terbaru perusahaan, seperti data produksi, persediaan barang atau penjualan. Ini karena pengumpulan datanya masih manual.

Solution

Dengan arena penyebaran unit kerja perusahaan yang luas, menuntut satu sistem jaringan yang sangat luas pula (wide area network, WAN). Dukungan layanan pihak ketiga untuk menyediakan layanan komunikasi data, sangat diperlukan. perusahaan minuman ringan tersebut mempercayakannya kepada PT Aplikanusa Lintasarta yang sudah belasan tahun berpengalaman dalam bisnis layanan komunikasi data. Layanan yang digunakan adalah Frame Relay. Perusahaan ini juga tengah mempertimbangkan penggunaan teknologi jaringan virtual privat berbasis Internet (VPN MultiService) yang ditawarkan Lintasarta karena VPN MultiService adalah teknologi baru yang fleksibel dan bisa diandalkan kata Manajer IT perusahaan tersebut. Untuk cabang, atau pabrik yang berada diluar jangkauan teresterial karena terletak di daerah rural dapat menggunakan layanan jasa VSAT IP sebagai solusi. Seperti terlihat di gambar, kantor pusat suatu perusahaan manufaktur terhubung ke kantor cabang melalui Frame Relay dengan menggunakan media akses wireline, Wireless Local Loop (WLL) atau Broadband Wireless Access (BWA) Lintasarta. Untuk hubungan ke Depo besar dapat juga menggunakan Frame Relay, sedangkan untuk Depo kecil dapat menggunakan dial up. Karena biasanya lokasi pabrik tidak dapat dicover oleh layanan teresterial/kabel (wireline), WLL dan BWA Lintasarta disebabkan oleh lokasinya yang terletak di pinggir kota maka dapat menggunakan satelit. Selain itu penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) sebagai sistem perencanaan sumber daya yang terintegrasi, mendorong manajemen perusahaan bisa cepat melakukan berbagai keputusan bisnis berdasarkan data riil, beberapa saat sebelum diputuskan. Manajemen produksi pun bisa cepat memutuskan untuk memacu atau mengurangi produksi, menambah order bahan baku atau menghentikan pasokan bahan baku, karena sudah ada data persediaan di gudang dan permintaan pasar. Soal kualitas layanan Lintasarta, Manajer IT mengatakan pihaknya cukup puas. “Layanan Lintasarta sudah kami gunakan sebelum tahun 1999. Setiap kali hendak memperluas jaringan, kami selalu bertanya apakah Lintasarta siap menyediakannya,” tambahnya. Berkat ketersediaan data dan informasi terbaru akan sumber daya perusahaan yang cepat dan sistematis, pengambilan keputusan menjadi sangat mudah. Perlu teknologi tepat guna agar efisiensi bisa terpacu.

Outcome

Sebelum on line Sesudah on line Proses pengiriman dan konsolidasi data sangat lambat, sehingga keputusan bisnis bisa tidak tepat Data sangat mutakhir dan terintegrasi sehingga keputusan bisnis bisa dilakukan lebih tepat Perlu banyak SDM untuk pemrosesan data Efisiensi biaya SDM dan administrasi Efisiensi proses produksi rendah Efisiensi tinggi melalui stream lining proses produksi Inventory optimal Inventory/stock tinggi