PELAYANAN PELANGGAN
 
 
 
 Modem VSAT
 
 

MODEM DMV (VSAT IP)

 

modem vsatip.gif

 Keterangan :

 VSAT              : Very Small Aperture Terminal 
 DMV               : Direct Multimedia VSAT
 POWER           : Indikator menunjukkan bahwa MODEM aktif 
 Pada Display MODEM DMV, apabila berkerlip titik-titik/ blank dot, menunjukkan link normal.

 Cara Penanganan MODEM DMV

Kondisi MODEM

Penanganan

 

:

1.        Kondisi jaringan dan MODEM normal

2.        Jika Aplikasi belum bisa, lakukan reset perangkat (Modem, Router dan Komputer).

3.        Jika aplikasi masih belum bisa,  hubungi Lintasarta.

 

1.        Reset MODEM

2.        Jika aplikasi masih belum bisa,  hubungi Lintasarta.

 POWER Mati, Display MODEM tidak ada

1.        Cek catuan PLN / UPS, apakah ada arus listrik.

2.        Pindahkan catuan power MODEM

3.        Jika aplikasi masih belum bisa,  hubungi Lintasarta.

  

MODEM VSAT Net

 

modem vsatnet.gif

 Keterangan :

 POWER         :Indikator menunjukkan bahwa MODEM aktif 
 PC                 : Port Card Display pada MODEM menunjukkan modem terhubung ke jaringan lokal.
 IFM               : Intermediate Frequency Module Display pada MODEM  menunjukkan modem terhubung ke perangkat antena

 Cara Penanganan MODEM VSAT Net

Kondisi MODEM

Penanganan

 

 Display PC dan IFM berkelip titik-titik  

 

1.        Kondisi jaringan dan MODEM normal

2.        Jika Aplikasi belum bisa, lakukan reset perangkat (Modem, Router dan Komputer).

3.        Jika aplikasi masih belum bisa,  hubungi Lintasarta.

 Display PC & IFM selain tampilan titik.

1.        Reset MODEM

2.        Jika aplikasi masih belum bisa,  hubungi Lintasarta.

 POWER Mati, Display MODEM tidak ada

1.        Cek catuan PLN / UPS, apakah ada arus listrik.

2.        -Pindahkan catuan power MODEMJika aplikasi masih belum bisa,  hubungi Lintasarta.

 

MODEM VSAT Link / Teleport

modem vsatlink.gif

 

 

 

Cara Penanganan MODEM VSAT Link / Teleport

Kondisi MODEM

Penanganan

 TX Enable Menyala Orange

 RX Sync Menyala Hijau

 FAULT Mati

1.        Kondisi Jaringan dan MODEM normal

2.        Jika Aplikasi belum bisa, lakukan reset perangkat (Modem, Router dan komputer).

3.        Coba kembali aplikasi yang biasa digunakan.Jika aplikasi masih belum bisa, hubungi Lintasarta.

 TX Enable Menyala Orange 

 FAULT Menyala Merah

1.        Reset MODEM

2.        Coba kembali aplikasi yang biasa digunakan.Jika aplikasi masih belum bisa, hubungi Lintasarta.

 TX Enable, RX Sync Mati

1.        Cek catuan PLN / UPS, apakah ada arus listrik.

2.        Pindahkan catuan power MODEM

3.        Jika aplikasi masih belum bisa, hubungi Lintasarta.


   
 


CONTACT USCONTACT US
 
  
icon_10.gifPenjualan
Informasi mengenai produk dan tarif.
icon_09.gifHumas
Informasi umum mengenai perusahaan.

 

MAJALAH PELANGGAN 
  
[COVER-I]-FRONT-COVER.jpg
 
Edisi 13, April 2008 telah terbit. Anda dapat membaca versi online dari majalah ini. Ingin berlangganan secara cuma-cuma? klik disini

 

 
Best Viewed with Microsoft Internet Explorer 6.0
All Rights Reserved © Copyright 2006 Lintasarta