Dalam Industri Transportation & Logistic, terutama Industri Forwarder, tantangan utamanya bagi pelaku industri ini adalah untuk mengantarkan barang dalam waktu yang sesingkat mungkin, dalam kondisi yang baik, dan dengan biaya yang ringan agar dapat bersaing, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Untuk itu perlu ada sistem monitoring dan koneksi komunikasi data yang berkualitas baik, yang memungkinkan bagi penyedia jasa maupun konsumen untuk memonitor kondisi dan lokasi barangnya secara akurat kapan saja dan dimana saja namun tanpa biaya yang membebani.

Lintasarta memiliki solusi Information and Communication Technology (ICT) yang dapat menghasilkan output yang lebih baik dan transparansi value chains, mengembangkan bisnis, mengintegrasikan operasi maupun informasi yang lebih baik bagi para pelaku Industri Transportation & Logistic dengan para mitra dan pelanggannya, sekaligus mengefisiensikan proses administrasi secara akurat dan efisien agar dapat tetap bertahan dalam kompetisi dan meraih peluang pasar yang lebih luas.

Lintasarta hadir untuk memberikan solusi bagi visi industri Anda sehingga dapat menjawab semua tantangan industri ini. Misalnya:

• Untuk optimalisasi sistem reservasi dan ticketing dapat menggunakan VPN MultiService yang juga dapat mengoptimalkan aplikasi yang sensitive terhadap delay seperti ERP, CRM maupun e-commerce yang biasanya telah dimiliki oleh pelaku Industri Transportation & Logistic berskala besar
• Selain layanan komunikasi data, Lintasarta juga menyediakan layanan jasa nilai tambah (Value Added Services/ VAS) yang sesuai dengan kebutuhan industri ini terhadap service excellence bagi pelanggannya. Diantaranya adalah:
  • SMS Corporate yang dapat digunakan oleh Industri Transportation, seperti airlines, sea transportation dan land transportation untuk untuk berbagi info mengenai jadwal keberangkatan, marketing info dan juga menjawab keluhan pelanggan. SMS Corporate juga dapat digunakan sebagai SMS tracking online untuk memonitor keberadaan barang atau cargo secara real-time.
  • Layanan Contact Center baik full outsource dan hosted juga disediakan Lintasarta agar perusahaan dapat berkomunikasi dengan mudah, efisien dan efektif dengan para pelanggannya.
• Khusus untuk sub segmen industri ini, yaitu Industri Forwarder berskala kecil dan menengah, Lintasarta memiliki solusi ekonomis e-Logistic yang merupakan hosting portal yang memiliki layanan track and trace, reporting dan billing secara online.

Sebagai ICT Solutions provider, Lintasarta juga menyediakan layanan internet yang berkualitas, baik untuk kebutuhan trafik rendah dan hemat, dedicated domestic maupun internasional dengan menggunakan sambungan tetap yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan di industri ini.