Visi umum dari Industri Manufactures adalah mewujudkan sistem manufacture yang ringkas dan efisien, integrasi sistem produksi dan sistem distribusi, dan efisiensi komunikasi dan konsolidasi data dalam perusahaan (baik antar cabang, maupun antara kantor cabang ke pusat dan sebaliknya), untuk meningkatkan hasil akhir berupa produktivitas yang tinggi dengan inventory yang optimal serta pemanfaatan sumber daya manusia secara tepat agar dapat memberikan nilai tambah pada konsumen.

Dengan solusi sistem online, pelaku Industri Manufactures berkesempatan mewujudkan visinya untuk mencapai produktivitas yang optimal dengan efisiensi yang maksimal, meliputi optimalisasi SDM, penyederhanaan proses produksi, optimalisasi inventory, serta efisiensi administrasi dan konsolidasi data dengan minimasi human error yang berujung pada pengambilan keputusan bisnis yang tepat. Selain itu, solusi Information and Communication Technology (ICT) lainnya juga dapat mewujudkan visi service excellence para pelaku industri ini.

Lintasarta hadir sebagai total solutions bagi Industri Manufactures. Lintasarta menyadari karakteristik Industri Manufactures adalah unik karena memiliki mata rantai proses produksi yang sangat panjang. Mulai dari proses perencanaan, penyediaan bahan, produksi sampai birokrasi perusahaan yang berpotensi terjadi inefisiensi. Integrasi informasi merupakan kunci utama peningkatan produktivitas dan efisiensi dalam Industri Manufactures. Solusi bisnis terpadu Lintasarta dapat membantu kegiatan proses supply chain management, produksi, layanan database yang terintegrasi sampai aftersales service di Industri Manufactures.

Pada umumnya perusahaan Manufactures berskala besar sudah menggunakan sistem aplikasi seperti ERP/ERM. Lintasarta dapat mengoptimalkan sistem aplikasi ERP/ERM dengan menggunakan jaringan komunikasi yang sesuai seperti Frame Relay atau VPN MultiService.

Layanan VPN dapat juga diakses secara online melalui jaringan Broadband Wireless Access, CDMA, Wifi, 3.5G yang merupakan satu kesatuan network layanan Lintasarta. Perusahaan dapat mengakses aplikasi pelaporan dan transaksi dari kantor cabang atau depo ke kantor pusat baik secara fixed (tetap) atau mobile.

Bagi perusahaan Manufactures berskala kecil Lintasarta juga menyediakan solusi internet. Layanan ini dapat dimanfaatkan untuk memasarkan produk, komunikasi dengan pemasok, mitra usaha dan konsumen, kebutuhan pemesanan dan transaksi online.

Selain solusi komunikasi data dan internet di atas, Lintasarta juga menyediakan solusi Value Added Services (VAS) yang dapat membantu para pelaku Industri Manufactures agar dapat fokus pada bisnisnya. Solusi tersebut meliputi solusi Managed Service (Managed Network dan Managed Security). Dengan mempercayakan pengelolaan router & jaringannya pada Lintasarta melalui 2 solusi ini, dapat tercapai penghematan waktu & biaya, peningkatan aset yang telah dimiliki dan return pada investasi

VAS untuk kebutuhan komunikasi suara disediakan Lintasarta melalui solusi Mobile Extension (MOBEX) dengan biaya yang efisien. Ini merupakan layanan terintegrasi seluler dengan perangkat switch telpon atau Private Branch Exchange (PBX) pelanggan, yang memungkinkan sehingga pelanggan dapat melakukan panggilan dari PBX ke telpon seluler atau sebaliknya. Dengan terobosan ini, komunikasi bebas pulsa menjadi pengganti sambungan langsung jarak jauh konvensional antara cabang ke kantor pusat sehingga menghasilkan penghematan dari bebas biaya telepon dan facsimile.

Sementara untuk kebutuhan komunikasi video conference, Lintasarta menyediakan berbagai pilihan hingga 16 kanal layar. Fasilitas ini memungkinkan perusahaan di sektor Manufactures meningkatkan produktivitasnya dan menekan biaya transportasi dan biaya akomodasi. Koordinasi menjadi lebih efektif dan pertukaran informasi dapat dilakukan dengan mudah serta hemat waktu.

Melalui teknologi satelit, Lintasarta hadir dengan solusi monitoring online CCTV yang dapat digunakan untuk monitoring proses produksi dan proses delivery secara online CCTV dari kantor pusat hingga ke berbagai pelosok.

Khusus untuk memenuhi service excellence, misalnya bagi sub segmen Industri Manufactures seperti otomotif, Food and Beverages, Farmasi, Personal Care/Home product yang langsung berhubungan dengan pelanggan sebagai end-user, Lintasarta menawarkan solusi yang tepat. Solusi tersebut adalah Contact Center, SMS Interactive dan Broadcast, serta Corporate Mailer. Dengan keempat solusi service excellence dari Lintasarta tersebut memungkinkan para pelaku Industri Manufactures dapat berkomunikasi lebih mudah dan efisien dengan para pelanggan mereka karena jangkauannya luas dan pengirimannya sangat cepat dibandingkan dengan cara konvensional.

Layanan Contact Center kami tersedia baik hosted maupun full outsource. Kedua jenis layanan ini dapat mereduksi biaya SDM. Selain itu, seluruh fungsi utama dari Contact Center : Automatic Call Distribution (ACD), Interactive Voice Respond (IVR), Computer Telephony Integration (CTI), administration & Reporting, Recording berada dalam satu platform yang sama. Sehingga proses delivery dan integrasi dengan aplikasi/database bisa dilakukan dengan lebih cepat.

SMS Broadcast Lintasarta dapat digunakan oleh para pelaku industri manufaktur untuk mengirimkan info-info produk baru, diskon, dan greetings kepada pelanggan. Bagi pelaku industri otomotif, seperti dealer-dealer dapat menggunakan solusi SMS Broadcast dan Corporate Mailer untuk mengirimkan billing statement kepada para pelanggannya.

Sedangkan SMS Interactive dapat digunakan oleh para pelaku Industri Manufactures seperti otomotif dan Personal Care/Home product untuk berkomunikasi secara 2 arah dalam memberikan info produk, melayani keluhan, dan marketing campaign.

Solusi VAS terakhir yang tidak kalah pentingnya adalah Data Center / Disaster Recovery Center (DRC). Solusi ini dapat mendukung kontinuitas bisnis para pelaku Industri Manufactures dan dapat meminimasi kerugian akibat kondisi downtime yang tidak dikehendaki.