Dalam industri Finance, perluasan jaringan merupakan salah satu cara utama untuk menjangkau dan menjaring nasabah. Dari sisi pelayanan, industri perbankan juga harus mampu menjawab tantangan dalam memberikan kualitas layanan yang lebih prima, membangun sistem transaksi yang dapat memberikan kemudahan namun tetap, efisien, agar mampu bersaing. Dampak dari perluasan jaringan, kontrol arus informasi data antar kantor pusat dan cabang pun menjadi lebih rumit.

Solusi Lintasarta untuk industri Finance berusaha menjawab tantangan-tantangan yang ada ini dengan sistem yang terintegrasi yang memungkinkan pelaku industri Finance untuk bebas memperluas jaringan tanpa perlu mengkhawatirkan proses komunikasi data, administrasi, dan kontrol terhadap cabang-cabangnya dan sekaligus dapat meningkatkan efisiensi layanan dan memberikan pelayanan terdepan dengan nilai lebih pada nasabah atau pelanggannya.

Dengan perluasan jaringan secara online, para pelaku industri Finance, dapat membuka cabang untuk memperluas jangkauan pada nasabah/pelanggan, transaksi cabang atau unit dapat langsung tercatat di kantor pusat dan dapat diakses oleh cabang-cabang/unit lain. Hal ini akan memudahkan untuk pihak pelaku industri Finance dalam hal efisiensi dan kontrol, sekaligus memberikan kenyamanan buat para nasabah/pelanggan. Misalnya bagi industri perbankan, dengan menyatunya data di pusat dan bisa diakses semua cabang/unit, maka nasabah bisa menarik dan menyetor dana dari cabang mana pun juga. Termasuk juga menikmati kenyamanan bertransaksi melalui Automatic Teller Machine (ATM) yang tersebar luas, maupun Point-of-Sales (POS) lainnya.

Lintasarta memiliki serangkaian pengalaman membangun ICT di Industri Finance. Pengalaman ini telah membuat Lintasarta mengerti bahwa isu terpenting bagi industri ini adalah untuk mengintegrasikan sistem, memperluas jaringan agar dapat menjangkau nasabah dan memberikan pelayanan sistem transaksi yang mudah dan efisien agar dapat meningkatkan daya saing.

Bagi segmen industri Finance seperti bank, insurance, broker, multi-finance yang memiliki banyak cabang, Lintasarta dapat menyediakan jaringan online sehingga transaksi cabang dapat langsung terdata di kantor pusat dan dapat diakses oleh cabang-cabang lain. Bagi pelaku industri Finance berskala besar dapat menggunakan teknologi Frame Relay untuk menghubungkan kantor pusat dan cabang secara optimal. Sedangkan bagi pelaku industri yang berskala kecil yang jumlah transaksi perharinya tidak terlalu besar bisa memanfaatkan solusi VPN Multiservice.

Selain solusi komunikasi data, Lintasarta juga menyediakan jasa nilai tambah atau value added services (VAS). Diantaranya adalah solusi microbanking atau unit simpan pinjam maupun kantor kas keliling. Solusi ini dapat dilakukan secara online melalui EDC/ATM yang berhubungan dengan aplikasi CBS (Core Banking System) dan membutuhkan akses jaringan seperti HSDPA. Selain untuk simpan pinjam, solusi ini juga dapat digunakan sebagai fasilitas credit approval secara online yang sangat bermanfaat bagi nasabah/pelanggan pelaku industri Finance.

Solusi microbanking juga dapat dilakukan dengan memanfaatkan kartu pintar atau smartcard yang dapat menyimpan data transaksi nasabah. Keuntungan yang diperoleh diantaranya mengurangi biaya operasional, mempercepat proses dan waktu transaksi, mempermudah monitoring dan pengaturan data transaksi dengan sistem pengolahan data terpusat serta meminimasi kemungkinan terjadinya faktor human error.

Solusi VAS lainnya yang dapat mendukung visi service excellence bagi bisnis Industri Finance adalah SMS Corporate dan Corporate Mailer yang dapat menjadi sarana untuk berhubungan dengan pelanggan/nasabahnya. Contohnya, informasi produk terbaru maupun informasi penawaran lainnya termasuk billing statement.

Solusi VAS juga sesuai bagi karakteristik Industri Finance yang pada umumnya memiliki agen, sales ataupun marketing officer yang memiliki mobilitas tinggi, yaitu Mobile Extension atau MOBEX. MOBEX dapat membantu agar perusahaan dapat mengontrol dan mengelola kuota penggunaan teleponnya karena menggunakan GSM selular sebagai extension dari PBX Korporat.

Untuk Business Continuity dan Back Up data Anda, Lintasarta memiliki solusi Data Center dan Disaster Recovery Center (DRC) dengan fasilitas yang handal dan lengkap. Khususnya bagi industri perbankan, hal ini dapat mendukung kebijakan Bank Indonesia bahwa setiap bank harus memiliki DRC sebagai antisipasi apabila terjadi suatu bencana yang menyebabkan infrastruktur utama terganggu. Pada saat terjadi gangguan (disaster), dengan layanan DRC maka sebagian atau keseluruhan sistem diharapkan tetap berjalan sebagaimana mestinya (recovery) dan pelayanan-pelayanan penting tetap bisa dilaksanakan. Solusi ini juga sangat sesuai bagi Industri Finance berskala kecil yang belum memiliki fasilitas data center sendiri, Lintasarta menyediakan layanan fasilitas penyediaan dan penyewaan storage atau space yang juga dilengkapi dengan port internet berkapasitas rendah sampai dengan tinggi. Layanan ini terdiri dari dua sub jasa, yaitu hosting dan co-location.