Industri Communications & Media saat ini harus bersaing untuk menerapkan teknologi yang lebih baik dan up to date dalam menyampaikan content dan services kepada pelanggan mereka. Supply chain dalam Industri ini terus mengalami perkembangan, begitu juga dengan ekosistem aplikasi dan content yang perubahannya sangat cepat.

Industri Communications & Media membutuhkan teknologi informasi yang lebih baik untuk men-deliver content dan services yang sesuai kebutuhan, murah, efisien dan handal kepada pelanggan.

Lintasarta dapat menjadi solusi ICT yang tepat untuk memenuhi semua kebutuhan Industri ini. Sebagai contoh:

• Bagi Industri Communications & Media berskala besar yang sudah menerapkan sistem aplikasi seperti CRM, Lintasarta memiliki solusi untuk mengoptimalkan sistem aplikasi ini dengan menggunakan jaringan komunikasi yang sesuai seperti Frame Relay atau VPN MultiService.
• Terutama bagi Industri Communications & Media yang memerlukan koneksi di dalam kota dengan bandwith besar, maka Lintasarta menyediakan solusi Sambungan Data Langsung (SDL) baik domestik (dalam kota) maupun antar kota, dengan interface ethernet, high bandwith, clear channel dan teknologi digital. Solusi ini sangat bermanfaat untuk membantu pertukaran informasi antar kantor pusat dengan kantor cabang di lokasi yang berbeda dan bisa juga untuk online antar cabang. Misalnya seperti file transfer, e-mail, data entry dan sebagainya. Juga sebagai last mile bagi para pelanggan Industri ini.
• Untuk mengembangkan bisnis dan sebagai akses untuk mobilitas, online data dan voice antar cabang Lintasarta juga menyediakan layanan internet baik untuk kebutuhan trafik rendah dan hemat maupun dedicated domestic dan international dengan menggunakan sambungan tetap yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan di Industri ini.
• Untuk business continuity dan back up data Anda, Lintasarta memiliki solusi Data Center dan Disaster Recover Center (DRC). Dengan solusi ini, pada saat terjadi gangguan maka di sebagian atau keseluruhan sistem diharapkan dapat berjalan sebagaimana mestinya dan pelayanan penting tetap bisa dilaksanakan. Kerugian akibat downtime pun dapat diminimalisasi. Fasilitas kami dilengkapi sistem perkabelan, sistem lingkungan, sistem catu daya dan security control yang handal.

Layanan Lintasarta professional dimulai dari pra-jual melalui business consultant dan network engineer untuk assessment dan desain solusi pelanggan serta layanan purna jual yang memadai berupa Helpdesk 24 jam 7 hari seminggu, Customer Assistant Representative (CAR), Customer Resident Assistant (CRA) dengan sertifikasi internasional yang tersebar di lebih dari 72 kota di Indonesia.

Selain itu, kualitas layanan Lintasarta juga dijamin dengan ketersediaan koneksi jaringan (Service Level Agreement) sampai 99% sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dengan dukungan multimedia akses yaitu, Fiber Optic, Broadband Wireless Access dan Satelit , serta multi backbone yang fully backup dan terkontrol melalui Network Monitoring System.

Infrastruktur Lintasarta berbasis platform jaringan Next Generation Network (NGN). Untuk jaminan mutu layanan Lintasarta telah memperoleh sertifikat ISO 9001:2000 (Quality Management) dari SGS Internasional. Kelayakan Lintasarta sebagai mitra bisnis yang handal juga dibuktikan dengan layanan terrestrial di 70 kota besar di Indonesia dan 220 negara untuk jangkauan wilayah internasional.